Communication

Les équipes de ViaAduc, des profils variés mis à votre disposition pour vos projets

ViaAduc accompagne les entreprises dans le cadre de leurs projets de changement et ce quel que soit leur taille et intervient à chaque étape de votre projet grâce une équipe d’experts.

Fort d’une équipe pluridisciplinaire, nous mettons à votre disposition les profils suivants :

  • Directeurs de projet : expert en pilotage de projet en conduite et accompagnement du changement
  • PMO (Project Management Officer) : pilotage et soutien à l’organisation et la gestion de projet
  • Ingénieur pédagogique: expert dans l’ingénierie pédagogique, la rédaction documentaire et la conception de tous types de supports
  • Expert fonctionnel : rôle d’intermédiaire entre les services techniques et métiers, il a pour mission de faire évoluer les applications ou solutions logicielles de l’entreprise en prenant en compte les besoins des utilisateurs.
  • Coach : missions de coaching individuel ou d’équipes pour faciliter l’adoption de nouvelles méthodologies ou méthodes.

La mise à disposition de ressources pour des services spécifiques

A l’issue du déploiement d’un projet de changement, l’entreprise doit : ​

  • s’assurer du maintien et du développement des compétences des utilisateurs tout en faisant face aux évolutions fonctionnelles,​
  • suivre le projet de changement et ce même une fois celui-ci terminé.

 

Pour répondre à ces problématiques, ViaAduc propose les services suivants avec la mise à disposition de profils spécifiques :

Support utilisateur

Intégration au sein de votre équipe support d’une assistance fonctionnelle pour vos utilisateurs

Tierce maintenance formation

- Maintien d’une équipe de formation pour l’accueil des nouveaux arrivants
- Gestion des évolution dans les différents supports (e-Learning, Triptyques, séquences vidéo…)

Appui opérationnel

- Mise à disposition d’expertise
- Intervention en régie
- Comitologie de suivi du changement

Nos solutions pour vous accompagner dans la durée, au-delà de la vie du projet

Pour garantir sa pérennité dans le temps, il est primordial de faire perdurer le projet dans l’esprit des collaborateurs et maintenir les outils. ViaAduc propose 2 réponses :

Maintenance et support ``outils``

Notre plateforme LMS et ses différents modules

Tierce maintenance communication

- Production de supports de communication (video, témoignages, newsletter…) type « 1 an après »
- Communication sur le ROI et les bénéfices dans le temps…

Vous avez besoin de ressources qualifiées ou d’assurer la réussite de votre projet dans le temps ?