Cube Offre conduite du changement

Vous accompagner dans vos projets de changement, quelle que soit leur taille, et à chacune des étapes nécessaires à votre transformation

Fort de plus de 15 années d’expériences, ViaAduc s’appuie sur la méthodologie suivante pour garantir la réussite de vos projets de transformation quels qu’ils soient :

  1. « Informer » sur le changement et les transformations à venir
  2. « Ecouter » les utilisateurs pour prendre en compte toutes les dimensions du changement
  3. « Adapter » l’offre en fonction des remontées et recommandations pour un résultat adapté aux besoins et aux usages
  4. « Accompagner & Former » les collaborateurs
  5. « Pérenniser » le dispositif mis en place

L’objectif d’un accompagnement au changement en entreprise

Qu’il s’agisse du déploiement de nouveaux logiciels internes, d’un changement des processus métiers ou encore d’un changement d’organisation, tout changement en entreprise entraîne des bouleversements. Sans une véritable conduite de changement, les collaborateurs impactés dans leur quotidien auront de la complexité à s’adapter. C’est autant de temps et d’énergie qui auraient pu être utilisés au profit de votre entreprise. Un plan d’accompagnement au changement, élaboré et tissé par des experts, vous permettra d’exploiter ce temps et cette énergie à bon escient, vers une transition réussie.

La conduite du changement a pour objectif d’identifier les besoins, de définir les freins et les leviers et de mener des actions pour faire converger les énergies vers la réussite d’un projet commun. 

“Ce n’est pas le changement qui fait peur aux gens mais l’idée qu’ils s’en font” – Sénèque. 

Ainsi quel que soit le changement (nouveaux logiciels internes, changement de processus,  ou changement d’organisation), la mise en œuvre d’un plan d’accompagnement au changement centré sur l’utilisateur et élaboré par des experts est l’un des facteurs clé de la réussite de votre projet.

Plan d’accompagnement : quels sont les changements concernés ?

Parmi les diverses transformations et transitions qui peuvent provoquer l’incompréhension, la chute des performances et l’inconfort de vos équipes, on peut lister :

  • Les changements de logiciels (Bureautique, Applicatifs métiers, Moyens de communication…)​
  • Les évolutions IT & Digitales (SaaS, Cloud, IA, DevOps, BigData, Dématérialisation, Blockchain, RPA…)​
  • Les nouvelles réglementations (RGPD, Loi PACTE…)​
  • La transformation des entreprises (Fusions & Acquisitions, Réorganisations…)​
  • Les nouvelles méthodes de travail (Télétravail par exemple)​
  • Les nouvelles normes & méthodes (ISO, ITIL…)​
  • L’évolution des métiers ou même l’apparition de nouveaux métiers (Community manager par exemple)

Bien d’autres situations peuvent susciter une modification des comportements au travail ou du quotidien en entreprise (n’hésitez pas à consulter quelques cas clients à ce sujet). Pour tous ces changements et après un diagnostic interne de votre entreprise, nos consultants vous proposeront un plan d’accompagnement au changement spécifique et adapté, pour un déroulement optimal de la transformation à venir.

Découvrez nos prestations de conduite du changement pour vos projets informatiques, de transformation organisationnelle IT, processus métiers etc.

Diagnostic

- Étude de cadrage (besoins, objectifs, ressources, budget, planning, communication)
- Analyse d’impacts (organisation, humains / management, outils, compétences, qualité de vie au travail, …)
- Cartographie (Organisation, Métier, Outil, Culture)

Stratégie

- Élaboration du Plan d’accompagnement du changement
- Stratégie de déploiement
- Stratégie de communication
- Stratégie de formation
- Stratégie d’assistance utilisateur

Gouvernance

- Définition des instances et des modalités de pilotage du projet
- Mobilisations des sponsors et acteurs clés du projet

Mise en œuvre

- Gestion du projet, animation des comités de suivi, PMO
- Apport méthodologique : méthodologie Agile (Scrum, S@fe, Lean …), cycle en V, coaching, intelligence collective …
- Assistance Tests et Recettes : Rédaction (use-case), outillage et exécution des tests, formation des testeurs, animation des ateliers de tests et recettes, …

BILAN / REX

- Évaluation de l’atteinte des objectifs fixés
- Axes d’amélioration, de progrès
- Stabilisation du dispositif d’accompagnement dans la durée

Conduite de changement : pourquoi faire appel à ViaAduc ?

Experte en accompagnement au changement en entreprise depuis plus de 15 ans, notre équipe de consultants et chefs de projet vous propose une offre sur mesure, orientée métier et 100% adaptée à votre société. Nos professionnels disposent d’une grande capacité d’adaptation et leur réactivité combinée à leur savoir-faire technologique vous permet de bénéficier d’un plan d’accompagnement au changement complet. Ainsi, après un diagnostic de votre entreprise, nous serons en mesure de vous guider à chaque étape de la transformation et de traiter l’ensemble des problématiques. Faites appel à nos compétences certifiées en méthodes agiles, intelligence collective et agilité comportementale et profitez d’un projet de conduite de changement orienté 100% utilisateur.

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