Face à l’accélération des transformations (digitalisation, nouvelles méthodes de travail, transition écologique…), les entreprises ont plus que jamais besoin de structurer leur approche du changement. C’est là qu’intervient la méthode PROSCI : un référentiel internationalement reconnu pour piloter efficacement la conduite du changement.
Mais concrètement, qu’est-ce que PROSCI ? En quoi cette méthode se distingue-t-elle ? Et comment l’appliquer dans votre organisation pour garantir l’adhésion des équipes ?
Qu’est-ce que la méthode PROSCI ?
L’adoption d’une méthode de conduite du changement repose d’abord sur sa solidité et sa capacité à mobiliser les équipes. PROSCI s’est imposée au fil des années comme un standard international dans ce domaine, en misant sur la recherche et l’ancrage humain.
Une approche structurée centrée sur l’humain
La méthode PROSCI (Professional Science) repose sur plus de 20 ans de recherche sur les facteurs de succès des projets de transformation. Elle place les individus au cœur du changement : car ce sont eux qui transforment réellement les organisations.
PROSCI propose des outils et une méthodologie pour accompagner les collaborateurs dans la transition, réduire les résistances et maximiser l’adoption des nouvelles pratiques.
Le modèle ADKAR : la colonne vertébrale de PROSCI
Le modèle ADKAR est l’outil central de la démarche PROSCI. Il décrit les 5 étapes individuelles du changement :
- Awareness (Conscience du besoin de changer)
- Desire (Envie de soutenir le changement)
- Knowledge (Connaissance du comment changer)
- Ability (Capacité à mettre en œuvre le changement)
- Reinforcement (Renforcement pour ancrer le changement dans la durée)
Chacune de ces étapes doit être franchie pour qu’un individu adhère pleinement au changement. Le modèle permet donc d’identifier les blocages et d’y répondre avec précision.
Comprendre le modèle est une première étape. Mais comment l’appliquer concrètement dans vos projets de transformation ?
Pourquoi adopter PROSCI dans vos projets de transformation ?
Mettre en place un nouveau système, déployer une réorganisation ou lancer un programme de digitalisation : quel que soit le contexte, ces changements échouent souvent faute d’adhésion. PROSCI propose une réponse opérationnelle à ce défi.
Réduire les résistances et sécuriser les projets
En apportant un cadre clair à l’accompagnement humain du changement, PROSCI permet d’éviter les dérives classiques : désengagement, retour en arrière, rejet des nouveaux outils ou processus.
Grâce à son approche systémique, la méthode :
- Améliore l’adhésion des équipes
- Anticipe les zones de résistance (voir notre article de blog dédié à la résistance au changement)
- Renforce la résilience organisationnelle
Une démarche éprouvée et internationale
PROSCI est aujourd’hui utilisée par plus de 80% des entreprises du Fortune 100 d’après le site de procsi.com. Elle s’applique à tout type de transformation : numérique, managériale, organisationnelle, réglementaire…
C’est une méthode agile, qui s’adapte aux spécificités de chaque organisation.
Adopter PROSCI, c’est choisir une méthode structurée et évolutive. Chez ViaAduc, nous croyons fermement en l’importance d’un accompagnement humain ancré dans la réalité du terrain. Nous intégrons cette méthode dans de nombreux projets pour en maximiser les effets et embarquer durablement les équipes. Mais comment la déployer concrètement dans votre organisation ?
Comment mettre en œuvre PROSCI dans votre entreprise ?
Mettre en œuvre PROSCI ne se résume pas à suivre une procédure. Il s’agit de créer une dynamique de transformation partagée, portée à tous les niveaux de l’organisation.
Former les acteurs du changement
Pour déployer PROSCI, il est essentiel de former les profils clés : managers, RH, chefs de projet, sponsors. Ils doivent maîtriser :
- Les fondamentaux du modèle ADKAR
- Les outils de diagnostic et de pilotage
- Les leviers de communication et d’engagement
Intégrer PROSCI dans la gouvernance projet
La méthode s’intègre dans les dispositifs existants : comité de pilotage, roadmap projet, suivi des KPI. Elle agit comme un complément opérationnel à la gestion de projet traditionnelle, en mettant l’humain au cœur des priorités.
Co-construire avec les équipes
Enfin, la réussite repose sur la capacité à embarquer les collaborateurs dans la démarche : ateliers participatifs, communication régulière, retours d’expérience, etc.
Vous souhaitez aller plus loin dans l’adoption de la méthode ? Vous vous demandez par où commencer pour intégrer PROSCI dans vos pratiques ?
Par où démarrer avec PROSCI ?
Intégrer PROSCI dans votre organisation commence par un diagnostic honnête et une démarche structurée. Pas besoin d’être un grand groupe pour y parvenir : la méthode s’adapte à toutes les tailles et tous les contextes.
Évaluer votre maturité en conduite du changement
Avant de déployer PROSCI, commencez par faire un état des lieux de vos pratiques actuelles :
- Avez-vous une stratégie d’accompagnement au changement ?
- Disposez-vous de relais internes formés ?
- Avez-vous identifié les freins à l’adoption ?
Un diagnostic vous permettra de prioriser vos actions.
Se faire accompagner pour structurer la démarche
Se lancer seul peut être complexe. Faire appel à un cabinet certifié PROSCI comme ViaAduc permet de sécuriser la démarche, de former vos équipes et de piloter efficacement votre projet. Grâce à notre expérience terrain, nous aidons les organisations à structurer leur conduite du changement, en tenant compte des spécificités humaines, culturelles et opérationnelles. L’accompagnement ViaAduc, c’est un appui concret et progressif pour embarquer durablement vos équipes dans la transformation.
La méthode PROSCI offre un cadre éprouvé pour réussir vos projets de transformation. En plaçant l’humain au cœur de la démarche, elle permet d’ancrer durablement les nouveaux usages et de sécuriser l’atteinte des objectifs.
Pour aller plus loin, n’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos enjeux de conduite du changement et découvrir comment PROSCI peut s’adapter à votre contexte.
